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Comunicazioni ALLA Clientela

Riservato ai clienti delle filiali ex Monte dei Paschi di Siena
COSA SUCCEDE E COSA CAMBIA NELLA SUA FILIALE
 

Benvenuto in Carige, dal 31 maggio cambiano molte cose per i clienti di 22 filiali ex Monte dei Paschi.
Come in tutti i momenti di passaggio ci sarà qualche piccola variazione rispetto alle vecchie abitudini, ma anche molti vantaggi, che potrà scoprire fin da subito nella Sua filiale.
In questa pagina troverà risposta alle domande che sorgono spontanee e che riguardano le modalità di trasferimento dei suoi conti correnti, dei titoli e di tutti gli altri rapporti bancari con i relativi servizi.

Per una più ampia informativa, è stato attivato un numero verde dedicato, 800 21 89 92 (dall'estero e dai cellulari +39 010 57 57 498), in funzione dal lunedì al venerdì, dalle ore 8,30 alle ore 18,00, e il sabato, dalle ore 8,30 alle ore 13,30. Eccezionalmente, mercoledì 2 giugno il servizio sarà in funzione dalle ore 8,30 alle ore 13,30.

CONTI CORRENTI

Per i conti correnti non cambia nulla: l'operatività continua regolarmente con le banche del Gruppo Carige.

Le nuove coordinate bancarie del Suo conto sono indicate sulla lettera che Le abbiamo inviato. I servizi extrabancari prestati dalla società Sint Srl sul circuito Selecard non sono più in vigore a partire dal 31 maggio 2010.

ASSEGNI

È opportuno richiedere la sostituzione dei libretti di assegni di Monte dei Paschi con quelli delle banche del Gruppo Carige in occasione della prima operazione eseguita in filiale, comunque entro il 31 luglio 2010.

In ogni caso, tutti gli assegni già emessi su moduli di Monte dei Paschi sono negoziati regolarmente e addebitati sul Suo nuovo conto corrente.

CARTE DI DEBITO E CARTE DI CREDITO

Le carte in Suo possesso rimangono attive sino al 30 settembre 2010.

Tutte le carte saranno comunque sostituite con analoghi prodotti Carige nel più breve tempo possibile, senza alcun onere.

BONIFICI IN ACCREDITO

Fino al 31 luglio 2010 i bonifici continuano ad essere accreditati anche se disposti con le vecchie coordinate bancarie. Per una corretta operatività, è opportuno che Lei richieda per tempo alle controparti interessate (ad esempio: datore di lavoro, affittuario) di effettuare i pagamenti indicando le nuove coordinate bancarie Iban (che comprendono codice Abi, Cab della filiale e numero di conto corrente), che Le abbiamo comunicato, comunque disponibili nella Sua filiale.

In modo particolare è necessario effettuare questa richiesta nel caso di accredito dello stipendio o della pensione tramite il Ministero dell'Economia e delle Finanze o tramite altri enti pubblici diversi dall'Inps (es. Inpdap, Inpdai).

UTENTE E PENSIONI INPS

Il Gruppo Banca Carige ha provveduto a segnalare le nuove coordinate bancarie all'Inps e alle aziende creditrici per utenze e pagamenti domiciliati sul conto corrente, in modo che i servizi possano proseguire senza soluzione di continuità.

SERVIZI ONLINE

I nuovi servizi via internet sono disponibili sul sito www.gruppocarige.it, sotto la voce "Servizi online". La Sua "userid" (o codice utente) resta invariata, mentre - per maggiore sicurezza - una nuova password Le è stata inviata via posta.

COPERTURE ASSICURATIVE

Eventuali coperture assicurative, anche abbinate a condizioni di conto corrente e/o altri prodotti, relative a polizze collettive stipulate dalla banca cedente, vengono meno per la loro stessa natura alle rispettive scadenze.

DEPOSITI A RISPARMIO E CERTIFICATI DI DEPOSITO

Dal 31 maggio 2010 i depositi a risparmio e i certificati di deposito sono sostituiti con analoghi titoli emessi dalle banche del Gruppo Carige, in occasione della prima operazione eseguita allo sportello.

TITOLI E STRUMENTI FINANZIARI

Le posizioni relative agli investimenti effettuati in risparmio amministrato (Bot, Btp, obbligazioni, azioni, ecc.) e in risparmio gestito (gestioni, fondi, ecc.) sono assunte dal Gruppo Banca Carige che ne cura l'operatività.

MUTUI

I mutui rimangono validi ed efficaci fino alla naturale scadenza contrattuale. Le banche del Gruppo Carige, infatti, subentrano nelle posizioni di credito e di debito e nelle garanzie connesse.

SERVIZI ONLINE PER LE IMPRESE

I servizi di internet banking e di corporate banking riservati alle imprese sono disponibili previa la sottoscrizione di un nuovo contratto in filiale.

PORTAFOGLIO COMMERCIALE

È necessario comunicare tempestivamente alle controparti creditrici le nuove coordinate bancarie. Il portafoglio commerciale ancora appoggiato su Monte dei Paschi dai rispettivi creditori sarà pagabile anche nelle banche del Gruppo Carige, non oltre la data di scadenza, tramite operazioni di ritiro effetti su altra banca.

OPERATIVITÀ CON L'ESTERO

Dal 31 maggio 2010, la Sua filiale assume un nuovo codice identificativo esterno (il cosiddetto "Bic code") e, in seguito alla variazione del codice Abi, ai rapporti sono attribuite nuove coordinate bancarie internazionali (Iban).

Fino al 31 Luglio 2010 i bonifici e gli incassi dall'estero saranno comunque accreditati, anche se disposti con le precedenti coordinate Iban.