Primo collegamento Servizi Telefonici
Utilizzare i Servizi Telefonici è molto semplice: la prima volta che ti collegherai dovrai svolgere qualche passaggio preliminare che ti consentirà, oltre ad attivare la registrazione, di impostare la password per i futuri accessi.
- Telefona al Numero Verde 800 01 00 90
- alla risposta scegli l'opzione "accesso al servizio telefonico" digitando il tasto 1
- digita il tasto 1 per l'identificazione
- scegli "cambio password" digitando il tasto 2
- inserisci il codice personale assegnato al momento della sottoscrizione del contratto e confermalo con asterisco
- inserisci la password provvisoria che hai ricevuto via sms sul tuo numero di cellulare
- inserisci la nuova password di 8 cifre
- conferma la password a 8 cifre
- scegli tra operatore e risponditore automatico
Come utilizzare il servizio
- Telefona al Numero Verde 800 01 00 90
- alla risposta scegli l'opzione "accesso al servizio telefonico" digitando il tasto 1
- digita il tasto 1 per l'identificazione
- inserisci il codice personale assegnato al momento della sottoscrizione del contratto e confermalo con asterisco
- inserisci la password
- scegli "risponditore automatico" con il tasto 1 per i servizi di conto corrente, il tasto 2 per i servizi titoli, il tasto 4 per informazioni su abilitazioni e massimali, oppure scegli "operatore" con il tasto 9
- con il tasto 8 torni al menù precedente, con il tasto 0 chiudi la comunicazione
Numero Verde: 800 01 00 90 - Dall'estero e da cellulare +39 010 57 57 000
Servizio con operatore:
da lunedì a venerdì 8.00-21.00 - Sabato 8.00-14.00
Risponditore automatico: 24 ore su 24
Servizio con operatore:
da lunedì a venerdì 8.00-21.00 - Sabato 8.00-14.00
Risponditore automatico: 24 ore su 24
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale: per le condizioni contrattuali si rinvia ai "fogli informativi" che si possono consultare e ottenere in copia presso ciascuna dipendenza oppure visionare online.
