Rendiconto gestione reclami 2012

Le disposizioni di Banca d'Italia del 29 luglio 2009 riguardanti la "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari" prevedono che annualmente venga redatto e reso pubblico un rendiconto sull'attivitą di gestione dei reclami relativi al comparto delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari.

Banca Carige S.p.A.

Nel corso dell'anno 2012 sono pervenuti complessivamente 803 reclami, dei quali 587 (pari al 73%) da parte di privati, 76 (pari al 9,5%) da parte di clientela intermedia (artigiani, professionisti, associazioni, societą di persone) e 140 (pari al 17,4%) da parte di altra tipologia di clientela non rientrante nelle due precedenti categorie (es. societą di capitali).

Vedi il dettaglio del rendiconto sui reclami Carige

Cassa di Risparmio di Savona S.p.A.

Nel corso dell'anno 2012 sono pervenuti 6 reclami.

Vedi il dettaglio del rendiconto sui reclami Carisa

Banca del Monte di Lucca S.p.A.

Nel corso dell'anno 2012 sono pervenuti 31 reclami.

Vedi il dettaglio del rendiconto sui reclami BMLucca

Cassa di Risparmio di Carrara S.p.A.

Nel corso dell'anno 2012 sono pervenuti 42 reclami.

Vedi il dettaglio del rendiconto sui reclami CRCarrara

Banca Cesare Ponti S.p.A.

Nel corso dell'anno 2012 sono pervenuti 15 reclami.

Vedi il dettaglio del rendiconto sui reclami BCPonti

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