PRIMO COLLEGAMENTO

Per il primo collegamento

• Telefona al Numero Verde 800 01 00 90
• alla risposta scegli l'opzione "accesso al servizio telefonico" digitando il tasto 1
• digita il tasto 1 per l'identificazione
• scegli "cambio password" digitando il tasto 2
• inserisci il codice personale assegnato al momento della sottoscrizione del contratto e confermalo con asterisco
• inserisci la password provvisoria che hai ricevuto via sms sul tuo numero di cellulare
• inserisci la nuova password di 8 cifre
• Conferma password a 8 cifre
• scegli tra operatore e risponditore automatico

Per utilizzare il servizio

• Telefona al Numero Verde 800 01 00 90
• alla risposta scegli l'opzione "accesso al servizio telefonico" digitando il tasto 1
• digita il tasto 1 per l'identificazione
• inserisci il codice personale assegnato al momento della sottoscrizione del contratto e confermalo con asterisco
• inserisci la password
• scegli "risponditore automatico" con il tasto 1 per i servizi di conto corrente, il tasto 2 per i servizi titoli, il tasto 4 per informazioni su abilitazioni e massimali, oppure scegli "operatore" con il tasto 9
• con il tasto 8 torni al menù precedente, con il tasto 0 chiudi la comunicazione

Accesso al servizio

Numero Verde
800 01 00 90
Dall'estero e da cellulare +39 010 57 57 000
Con operatore Da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 21.00
Il Sabato dalle 8.00 alle 14.00
Con risponditore automatico
24 ore su 24

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale: per le condizioni contrattuali si rinvia ai "fogli informativi" che si possono consultare e ottenere in copia presso ciascuna dipendenza oppure visionare online.